“信息直達(dá)”便利中小投資者 滬市公司股東會(huì)開啟主動(dòng)提醒服務(wù)

7月22日，首批滬市公司股東會(huì)主動(dòng)提醒服務(wù)落地。三星醫(yī)療、成都華微兩家上市公司率先嘗鮮，在當(dāng)日召開的上市公司股東會(huì)中使用了主動(dòng)提醒服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩場(chǎng)股東會(huì)共推送短信22023條，其中智能短信有9223條。

當(dāng)前，股東會(huì)作為上市公司開展投資者關(guān)系管理、投資者行使股東權(quán)利的重要載體，日益受到市場(chǎng)各方關(guān)注。近年來(lái)，滬市公司的股東會(huì)場(chǎng)次逐年增加，2023年合計(jì)召開超過(guò)6000場(chǎng)。如何提高投資者服務(wù)、提升投票便捷程度，是股東會(huì)進(jìn)一步發(fā)揮溝通平臺(tái)作用的重要命題。

上交所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，網(wǎng)絡(luò)投票提醒服務(wù)即是該命題下的新嘗試，通過(guò)主動(dòng)提醒使被動(dòng)等待轉(zhuǎn)變?yōu)闊崆檠?qǐng)，盡可能降低消除客觀門檻，呵護(hù)投資者主觀感受，是持續(xù)踐行“投資者是市場(chǎng)之本”的重要行動(dòng)。

股東會(huì)主動(dòng)提醒形式有聲有色

本次股東會(huì)主動(dòng)提醒服務(wù)使股東會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票向手機(jī)等移動(dòng)端延伸拓展，通過(guò)智能短信這一全新高效的信息通道，把股東會(huì)召開信息在第一時(shí)間精準(zhǔn)觸達(dá)終端投資者，充分體現(xiàn)了資本市場(chǎng)利用現(xiàn)代通信技術(shù)改進(jìn)服務(wù)的趨勢(shì)。在本次落地的兩單案例中，智能短信包括簡(jiǎn)明清晰的股東會(huì)召開信息，還包含了一份股東會(huì)邀請(qǐng)函。

相關(guān)投資者向上海證券報(bào)記者表示，在收到主動(dòng)提醒的智能短信后眼前一亮，短信的展現(xiàn)形式友好新穎，信息明快清晰，還可以點(diǎn)開邀請(qǐng)函。收到提醒時(shí)正好是股東會(huì)召開當(dāng)天，這個(gè)短信也提醒了自己關(guān)注股東會(huì)的議案情況。

中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通為這次服務(wù)試點(diǎn)提供了基礎(chǔ)平臺(tái)。兩家公司表示，5G通信網(wǎng)擁有廣泛網(wǎng)絡(luò)覆蓋、可信認(rèn)證環(huán)境，可以有效支撐股東會(huì)網(wǎng)絡(luò)投票，在首單落地的基礎(chǔ)上，將加深與上交所合作，實(shí)現(xiàn)認(rèn)證機(jī)制互認(rèn)互通，支持投資者在收到智能短信后直接投票，真正實(shí)現(xiàn)“信息直達(dá)、一鍵直投”。

此前，上交所向會(huì)員單位發(fā)出業(yè)務(wù)通知，要求會(huì)員單位優(yōu)化交易客戶端股東會(huì)提醒功能，確保投資者及時(shí)獲知股東會(huì)召開信息。根據(jù)通知，會(huì)員單位已在自有交易客戶端中，對(duì)股東會(huì)提醒功能進(jìn)行了優(yōu)化。7月22日，投資者收到來(lái)自會(huì)員交易客戶端的定向提醒，精準(zhǔn)獲知股東會(huì)具體信息，并通過(guò)投票鏈接進(jìn)行投票。

公司投資者關(guān)系管理?yè)碛行伦ナ?/strong>

三星醫(yī)療、成都華微分別是滬市主板和科創(chuàng)板首家使用股東大會(huì)主動(dòng)提醒服務(wù)的公司。據(jù)悉，在收到上交所發(fā)出的通知后，兩家公司的董辦人員第一時(shí)間聯(lián)系上交所，了解該項(xiàng)服務(wù)的具體形式和操作流程。

“股東會(huì)是上市公司的最高治理機(jī)構(gòu)，其重要性不言而喻。上市公司作為公眾公司，隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大、股東數(shù)量增加，如何確保股東能夠及時(shí)獲取會(huì)議信息并參與決策，成為企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)，上市公司在日常承辦股東會(huì)過(guò)程中，對(duì)于以什么方式邀請(qǐng)股東參會(huì)一直十分苦惱，而上交所推出的主動(dòng)提醒服務(wù)正是瞄準(zhǔn)了這一痛點(diǎn)。”三星醫(yī)療、成都華微紛紛表示。

三星醫(yī)療迅速成立專門工作小組，與上交所當(dāng)面溝通，制定工作計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)，確保7月22日在召開2024年第三次臨時(shí)股東大會(huì)時(shí)能主動(dòng)提醒股東。與此同時(shí)，成都華微也在第一時(shí)間完成公司內(nèi)立項(xiàng)審批流程，啟動(dòng)相關(guān)工作。

提醒股東行使權(quán)利效果良好

上交所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，上市公司股東會(huì)通知一般在召開日前十五日通過(guò)公告發(fā)出，實(shí)踐中可能因?yàn)殚g隔時(shí)間較長(zhǎng)，容易造成投資者遺漏，錯(cuò)過(guò)參與股東會(huì)的時(shí)機(jī)，因此采取行之有效的提醒十分必要。

從已落地的三星醫(yī)療、成都華微這兩單實(shí)踐情況來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)投票提醒服務(wù)試點(diǎn)的效果良好。

據(jù)了解，與常規(guī)公告不同，網(wǎng)絡(luò)投票提醒服務(wù)更多是面向公司股東，群體更明確，推送信息更精準(zhǔn)、主動(dòng)。這種主動(dòng)推送的方式，能有效地提高廣大中小投資者對(duì)上市公司股東大會(huì)的知曉率與參與決策過(guò)程的機(jī)會(huì)，提升中小投資者對(duì)上市公司股東大會(huì)的參與感、參與度。

“公司使用上交所提供網(wǎng)絡(luò)投票提醒服務(wù)，為股東參與股東大會(huì)投票提供了便利，更好地維護(hù)了全體股東的合法權(quán)益，獲得了市場(chǎng)和廣大中小投資者的一致好評(píng)?！比轻t(yī)療表示。