東風(fēng)汽車股份硬核抗疫紀(jì)實(shí)

核心提示：今年是東風(fēng)汽車股份“163倍增計(jì)劃”推進(jìn)的關(guān)鍵年。東風(fēng)汽車股份將聚焦品質(zhì)，以客戶為中心，堅(jiān)持不懈夯實(shí)品質(zhì)，有序推出新產(chǎn)品，千方百計(jì)搶抓市場(chǎng)。

疾風(fēng)知?jiǎng)挪?，寒盡覺(jué)春生。

疫情發(fā)生以來(lái)，東風(fēng)汽車股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱東風(fēng)汽車股份）同心抗疫，肩負(fù)著央企的社會(huì)責(zé)任，積極組織抗疫防控和抗疫支援。同時(shí)積極開(kāi)展抗疫自救，努力減輕東風(fēng)輕型車用戶的各種困難，克服疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的影響，實(shí)現(xiàn)“暫?！钡健爸貑ⅰ痹俚健凹铀佟?，有序加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)步伐。

4月以來(lái)，全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)的東風(fēng)汽車股份，以“沖刺速度”快速實(shí)現(xiàn)滿產(chǎn)、高產(chǎn)。4月份，公司本部實(shí)現(xiàn)汽車生產(chǎn)22008輛，環(huán)比增長(zhǎng)130%，同比增長(zhǎng)53%；實(shí)現(xiàn)汽車銷售18885輛，環(huán)比增長(zhǎng)38%，同比增長(zhǎng)17%，大幅跑贏市場(chǎng)。

以疫情為令

關(guān)鍵時(shí)刻彰顯央企擔(dān)當(dāng)

超過(guò)18000名卡友通過(guò)購(gòu)買東風(fēng)輕卡認(rèn)證成為“愛(ài)心卡友”

東風(fēng)御風(fēng)救護(hù)車馳援抗疫一線

疫情就是命令，防控就是責(zé)任。

1月25日，東風(fēng)汽車股份召開(kāi)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒疫情專題會(huì)，迅速成立新型肺炎疫情防控指揮部，一方面抓實(shí)抓細(xì)疫情防控工作，另一方面加大對(duì)武漢的支援力度。

在疫情防控處于最吃勁的關(guān)鍵階段，面對(duì)這樣的“大考”，東風(fēng)汽車股份全力應(yīng)考，充分發(fā)揮產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，為抗擊疫情貢獻(xiàn)力量。1月底，東風(fēng)汽車股份通過(guò)東風(fēng)公益基金會(huì)向襄陽(yáng)市捐款人民幣300萬(wàn)元；旗下東風(fēng)御風(fēng)監(jiān)護(hù)型救護(hù)車助力地方政府醫(yī)療救治；襄陽(yáng)旅行車公司全力支持在線運(yùn)營(yíng)車輛的服務(wù)保障；東風(fēng)途逸和東風(fēng)多利卡改裝而成的醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)車緊急上崗；東風(fēng)輕卡防疫霧炮車專用底盤改裝后成為對(duì)抗疫情的利器……

在開(kāi)展防疫工作的同時(shí)，東風(fēng)汽車股份堅(jiān)持以客戶為中心，密切關(guān)注疫情帶來(lái)的客戶需求的轉(zhuǎn)變。

東風(fēng)汽車股份率先啟動(dòng)包含不分品牌免費(fèi)救援、保修延期等在內(nèi)的東風(fēng)輕型車“真心為您、勇當(dāng)責(zé)任”疫情防控服務(wù)關(guān)愛(ài)計(jì)劃，為包括東風(fēng)輕型車在內(nèi)的卡友客戶提供免費(fèi)外出上門服務(wù)，服務(wù)客戶有急必救率100%，承諾必達(dá)率100%。東風(fēng)汽車股份第一時(shí)間啟動(dòng)“大愛(ài)有你 東風(fēng)有情”抗疫愛(ài)心公益活動(dòng)，不限地域、不限品牌，為全國(guó)卡友送去溫暖。2月21日至5月31日，客戶每購(gòu)買一輛東風(fēng)輕卡（不含新能源及專用車），東風(fēng)汽車股份將聯(lián)合廣大經(jīng)銷商，代表客戶捐款500元，積聚為“東風(fēng)輕型車抗疫專項(xiàng)愛(ài)心款”，重點(diǎn)用于援助新冠肺炎卡友（四輪及以上貨車）及其直系親屬，且不分地域不限卡車品牌，單筆最高援助可達(dá)1萬(wàn)元。同時(shí)，購(gòu)買東風(fēng)輕卡的卡友將被授予“愛(ài)心卡友”稱號(hào)，并成為東風(fēng)兄弟俱樂(lè)部會(huì)員。

面對(duì)沖擊，東風(fēng)汽車股份向來(lái)不懼風(fēng)雨，也不畏險(xiǎn)阻，主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在硬核抗疫的同時(shí)，始終滿載信賴，以客戶為中心制定購(gòu)車、用車方案，始終與客戶同心同行，共克時(shí)艱。

保持戰(zhàn)略定力

用信心和創(chuàng)新直面疫情

只要信心不滑坡，辦法總比困難多。

受疫情影響，在2020年輕卡行業(yè)前四個(gè)月累計(jì)下滑19%的背景下，東風(fēng)汽車股份還能在去年銷量16萬(wàn)輛的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)2020年17萬(wàn)輛目標(biāo)嗎？直面疫情，東風(fēng)汽車股份用信心和創(chuàng)新給出了答案。

就像東風(fēng)汽車股份2月10日那封公開(kāi)信里表達(dá)的一樣，東風(fēng)汽車股份有著積極戰(zhàn)“疫”并最終取得勝利的決心和信心，并承諾“東風(fēng)徐來(lái)，信賴不變”，把信心傳遞到客戶及經(jīng)銷商、供應(yīng)鏈，以強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、值得信賴的品牌力，疫情期間堅(jiān)持“真美滿”的服務(wù)保障力，贏得客戶的認(rèn)可和信賴。

疫情期間，東風(fēng)汽車股份積極引導(dǎo)經(jīng)銷商直播帶貨、微信團(tuán)購(gòu)，在“惠享”和“惠購(gòu)”兩個(gè)線上營(yíng)銷平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)成交2700多輛，不僅打破了營(yíng)銷僵局，也開(kāi)啟了營(yíng)銷新思路?！按髳?ài)有你，東風(fēng)有情”抗疫愛(ài)心公益專項(xiàng)行動(dòng)，吸引了超過(guò)18000名“愛(ài)心卡友”通過(guò)購(gòu)買東風(fēng)輕卡認(rèn)證，為愛(ài)心公益基金助力。

產(chǎn)業(yè)鏈集中在湖北，東風(fēng)汽車股份從“暫?！钡健爸貑ⅰ钡碾y度，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于輕型商用車其它企業(yè)。東風(fēng)汽車股份復(fù)工復(fù)產(chǎn)的時(shí)間，比同行至少晚了一個(gè)月，僅復(fù)工方案公司就修訂了20多個(gè)版本。

東風(fēng)汽車股份總經(jīng)理陳彬表示：“直面疫情大考，東風(fēng)汽車股份迅速爬坡，說(shuō)明了公司抗擊風(fēng)險(xiǎn)的體系化免疫能力得到加強(qiáng)。公司將保持戰(zhàn)略定力，挑戰(zhàn)年度銷售17萬(wàn)輛目標(biāo)不變、任務(wù)不減、要求不降，聚焦‘163倍增計(jì)劃’，不斷挑戰(zhàn)更高目標(biāo)?！?/p>

出新品搶市場(chǎng)

危中尋機(jī)靠品質(zhì)

東風(fēng)汽車股份生產(chǎn)迅速爬坡，不到一個(gè)月實(shí)現(xiàn)滿產(chǎn)高產(chǎn)

東風(fēng)汽車股份發(fā)布三款東風(fēng)福瑞卡新品，并開(kāi)展抖音直播

目標(biāo)不變、任務(wù)不減、要求不降，東風(fēng)汽車股份全價(jià)值鏈全力以赴，只爭(zhēng)朝夕，努力把疫情影響降到最低。

3月，100輛東風(fēng)途逸交付海南金海洋滴滴貨車；

4月24日，東風(fēng)汽車股份旗下主生產(chǎn)陣地輕商分公司總裝車間每隔2分40秒下線一臺(tái)東風(fēng)凱普特輕卡，每隔2分47秒下線一臺(tái)東風(fēng)多利卡，單班單日生產(chǎn)最高達(dá)到輕卡531輛；

5月13日，東風(fēng)汽車股份旗下工程車事業(yè)部發(fā)布三款東風(fēng)福瑞卡新品；

……

全面復(fù)工以來(lái)，東風(fēng)汽車股份研發(fā)、采購(gòu)、制造、營(yíng)銷、服務(wù)、物流等全價(jià)值鏈，以“搶”的姿態(tài)全力迎戰(zhàn)，發(fā)揮協(xié)同合力效應(yīng)，旗下各成員單位高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)、市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品研發(fā)全部進(jìn)入“起跑即沖刺”的趕超狀態(tài)。

高位思考，重點(diǎn)謀劃。不管是疫情期，還是后疫情時(shí)代，能為客戶創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)，才能在上升期、困難期、洗牌期走得更穩(wěn)。這就需要公司以擁抱變革的心態(tài)和胸懷，強(qiáng)化技術(shù)儲(chǔ)備和技術(shù)創(chuàng)新，來(lái)創(chuàng)造新的需求。

陳彬介紹：“東風(fēng)輕型車國(guó)六產(chǎn)品不僅準(zhǔn)備到位，而且已開(kāi)始在市場(chǎng)上銷售。去年，隨著大改款B19系列輕卡的大規(guī)模上市，客戶反響很好，認(rèn)可度很高。而國(guó)家新能源補(bǔ)貼政策調(diào)整，引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展，東風(fēng)汽車股份在新能源車研發(fā)上有十幾年的經(jīng)驗(yàn)，有技術(shù)有實(shí)力，將加大公共交通、出租、環(huán)衛(wèi)、郵政快遞等領(lǐng)域的新能源產(chǎn)品投入?！?/p>

據(jù)了解，東風(fēng)輕型車全新戰(zhàn)略輕卡T17和新能源EV18項(xiàng)目正在加速推進(jìn)，預(yù)計(jì)EV18產(chǎn)品將于今年8月左右上市，T17戰(zhàn)略輕卡上市將安排在11月份左右。

今年是東風(fēng)汽車股份“163倍增計(jì)劃”推進(jìn)的關(guān)鍵年。東風(fēng)汽車股份將聚焦品質(zhì)，以客戶為中心，堅(jiān)持不懈夯實(shí)品質(zhì)，有序推出新產(chǎn)品，千方百計(jì)搶抓市場(chǎng)。